CONVEGNO INTELLIGENCE SOCIALE

Vi ricordate l’ Imbattibile "Operatore X” ? Il povero operatore che per sopravvivere era
costretto a lavorare 22 ore su 24 e che grazie ad una pozione, si trasformava
magicamente nel super eroico difensore di tutti gli operatori sfruttati dalle cooperative
sociali pescecane e dalle pubbliche amministrazioni?
Bene, "Operatore x" ha passato il testimone, i lavoratori a cui dovrebbe prestare i suoi
servizi sono diventati milioni, e anche se ora ha dieci cloni che lo aiutano, sostiene che
l’unica via di uscita sia l’auto-organizzazione…
E’un momento in cui c’è fermento e sembra che il lamentio generale possa iniziare a
trasformarsi in cammino progettuale. Noi possiamo aiutare questo fervore a svilupparsi e
prendere una direzione in modo nuovo e diverso dai forme di lotta passate.
Abbiamo deciso quindi di costruire una campagna suddivisa in diverse fasi. Prima
l’abbiamo fermata sulla carta, poi l’abbiamo testata in esperienze pilota, ed ora dopo aver
corretto il tiro là dove necessario vogliamo diffonderla, raccontarla ed infine
confrontandola con altre esperienze: generalizzarla!
Abbiamo preparato vertenze pilota molto importanti, indetto le prime elezioni RSU nelle
cooperative, tenuto corsi di formazione per operatori sociali nativi e migranti sul diritto del
lavoro e l’autotutela sindacale, praticato modelli comunicativi innovativi e virali…
Esperienze che per essere realmente virtuose necessitano di una reale condivisione nella
pratica.

PUNTI O.D.G. DELL’INCONTRO

1)Presentazione della campagna Intelligence Sociale 008.
2)Condivisione delle esperienze singole e collettive.
3)Divisione in tavoli di lavoro:
    -Fare sindacalismo oltre il sindacato, La rete precaria.
    -Responsabilità civili e penali dell’educatore/trice
    -Regolamentazione appalti ed enti eroganti.
4)Relazioni dei tavoli di lavoro, passaggi in avanti, strumenti e possibile
costituente di rete.

1- Aumento Salariale.
Riteniamo il nostro stipendio inadeguato sia rispetto all’attuale costo della vita sia rispetto
alla qualifica professionale richiesta che alla sua responsabilità sociale nonché riteniamo
un furto che i nostri contributi previdenziali vengano versati parzialmente a causa
dell’applicazione del salario convenzionale [DPR 30/04/1976 n 603. ].

2- Revisione e normazione dell’orario di lavoro.
Malgrado il nostro CCNL preveda un orario settimanale di 38 ore è raro che questo venga
rispettato. Ci viene richiesta un’estrema flessibilità, nel migliore dei casi questa si chiama
“straordinari”, ma molto più spesso “banca ore” se non addirittura volontariato. La
frammentazione dell’orario di lavoro e la sua dispersioni su più territori molto spesso ci
costringe a mettere a disposizione della azienda anche dieci o undici ore al giorno, in sedi
per di più distanti parecchi Km l’una dall’altra, per poterne avere retribuite magari solo
otto e tutto questo senza mai aver sentito parlare di rimborsi chilometrici.

3- Rinnovare e normare in maniera più efficace il sistema degli appalti.
Chiediamo espressamente che all’interno delle cifre contenute nelle “buste” che
partecipano alle gare d’appalto siano specificate in maniera inderogabile le percentuali di
denaro destinate ai salari dei lavoratori e quelle destinate ad altre spese più o meno fisse,
al fine di frenare questa vergognosa corsa al ribasso tra cooperative ed enti appaltatori
sulle nostre teste.

4-Unificazione di tutti i CCNL che frammentano il settore.
Il nostro settore è frammentato da diversi Contratti Collettivi Nazionali (più di 10) con
norme e retribuzioni differenti, così che operatori ed operatrici con medesime mansioni e
responsabilità godono di trattamenti differenti. Tutto ciò genera una rincorsa al contratto
più svalutante per i lavoratori da parte delle aziende nonché un’ulteriore atomizzazione
dei lavoratori e delle lavoratrici che ancor di più ostacola pratiche di ricomposizione ed
auto_organizzazione virtuose.

5- Rideterminazione delle responsabilità civili e penali delle/gli operatori/trici.
Se da una Comunità per minori che lavora sotto organico scappa uno/a degli/delle ospiti,
cosa succede? Se gli/le operatori e le operatrici di comunità talvolta sono costretti/e al
contenimento anche fisico dei propri ospiti al fine di poter proteggere l’incolumità di
persone e cose mettendo spesso a rischio anche la loro stessa salute cosa succede? E’
giusto che le responsabilità di chi vuole risparmiare a discapito nostro siano pagate da noi
operatori sotto forma di denunce?

6-Chiarire i rapporti tra Cooperative e lavoratori: o soci o subordinati.
Troppo spesso aziende più o meno vaste utilizzano il proprio status di cooperative o
addirittura di ONLUS per ottenere sgravi fiscali e vessare i lavoratori e le lavoratrici con
statuti interni che prevedono l’assunzione del rischio d’impresa da parte di operatrici che
risultano socie solamente sulla carta, ma che di fatto non sono mai state invitate a
presenziare ad una riunione ne tanto meno a votare per il proprio CDA.

7- Democrazia Sindacale

Abolizione della “Riserva Sindacale” per i sindacati confederali, i quali in caso di elezioni
RSU all’interno di un’azienda hanno garantiti per “diritto divino” un terzo dei seggi
assegnabili pur non prendendo nemmeno un voto, negando di fatto la possibilità da parte
dei lavoratori di autodeterminarsi completamente nella scelta dei propri rappresentanti.

Fase 1
“La preparatoria”
● Comunicazione virale tra colleghi.
– parla nei corridoi, insinua il dubbio, stringi relazioni, non sfogare sul collega i disagi del
lavoro, ma riconosci la fonte del problema.
● Costruzione di relazioni.
– Cerca l’amico di cui ti puoi fidare. Contatta anche l’amico dell’amico, sempre di cui tu ti
possa fidare. Non andare oltre all’amico dell’amico dell’amico (è importante avere sempre
sottomano chi può deludere e la tua fiducia).
● Raccolta di informazioni sulla controparte.
− Tutti hanno qualcosa da nascondere, tu hai molto da cercare.
Fase 2
“La formativa”
● Come si costruisce una campagna.
– Sottrai i tuoi talenti al profitto ed investili nel conflitto.
● Quali sono i miei diritti.
– Se non sai cosa cerchi come fai a trovarlo?
● Quali Sono e come funzionano gli strumenti a mia disposizione.
– La cassetta degli attrezzi degli agenti dell’Intelligence Sociale: creatività, intelligenza,
comunicazione, avvocati da brivido, rabbia per le
Fase 3
“L’aggressiva”
● Manifestare il rapporto di forza.
– Numeri.
● Non sono tutto… ma possono aiutarti.
– Raccogli informazioni su tutte le furbizie che tu operatore subisci.
● Alza il tappeto sotto cui la tua Coop. nasconde la sua immondizia.
– Capacità conflittuali.
● Precarizza il precarizzatore. Critica la coop che ti sfrutta e porta azioni di novità
Fase 4
“La rivendicativa”
● Costruire spazi di contrattazione formali ed informali.
– Costruiamo RSU e rappresentanze informali, Sediamoci al tavolo e chiediamo ciò che ci
spetta, (siamo sempre in tempo per poterlo ribaltare se non ci dovessero ascoltare).
● Aprire vertenze.
– Se proprio sono convinti di aver ragione…
● La guardia non si abbassa.
– Ovvero facciamogli sapere che la fase 3 detta “L’aggressiva” è sempre in agguato.

Fase 5
“La coordinativa”
● Aumentare la pressione sull’obiettivo coordinando la direzione degli sforzi.
– La direzione fa la forza.
● Catalizzare le energie nel momento della necessità.
– Pronto intervento precario. Affinché quando serve possiamo agire tutti insieme in modo
organizzato e coordinato.
– Solidarietà attiva: quando uno è in difficoltà dobbiamo essere pronti a muoverci insieme.
● Elaborare nuove rivendicazioni collettive.
− Mettiamo mano al contratto collettivo nazionale prima che lo facciano a modo loro per
l’ennesima volta. Guardiamo sia il dito che la luna. La coop. e chi le da l’appalto.
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Confrontiamo le nostre esperienze, ottimizziamo i nostri sforzi,
costruiamo un tavolo nazionale per coordinare i nostri intenti
conflittuali.